Voici le dernier numéro de la rubrique Zoom Sur nos alumnis de l'année 2023 !
On vous présente Sabrina, ancienne étudiante en Bachelor et MBA tourisme à l'EFHT. Découvrez un profil qui par sa ténacité et sa persévérance a réussi à monter son entreprise en binôme avec une autre alumni de notre école.
Un retour d'expérience enrichissant qui donnera des idées à nos actuels étudiants.

Avant tout, peux-tu te présenter ?
Je m’appelle Sabrina SEMMACHE, ancienne étudiante de l'EFHT du Bachelor au MBA Tourisme. Et actuellement, je suis la co-fondatrice de B2trip.

Que faisais-tu avant d’intégrer l’EFHT ?
Alors, j’ai fait pas mal de choses. J’ai tout d’abord commencé mes études supérieures par un BTS Tourisme à Strasbourg, la ville dans laquelle j'ai grandi. Suite à 2 mois de stage à l’Office de Tourisme de Montpellier durant mon BTS, ça a été le coup de cœur. C’est pourquoi, après l’obtention de mon diplôme, je suis parti m’installer à Montpellier. J’ai poursuivi mes études par un Bachelor en Marketing touristique à l’EFHT de Montpellier (la filiale de Montpellier n’existe plus actuellement) et en alternance au sein de l’Office de Tourisme de la ville.

Ensuite, j’ai décidé de partir pendant 1 an à Berlin pour perfectionner ma deuxième langue, qui est l’allemand. Mon objectif a toujours été de reprendre mes études après cette année de césure. Ainsi, quand j’ai pu valider ma certification de langue allemande, j’ai décidé de rejoindre la capitale française. Me voilà à Paris. N’ayant pas réussi à trouver d’alternance à mon arrivée, j’ai alors travaillé dans un hôtel 4* en réception avant de reprendre mes études pour un MBA Management du tourisme international à l’école EFHT de Paris et en alternance au sein du tour-opérateur Explorator.

Pourquoi avoir choisi d’intégrer l’EFHT ? Pour quelle(s) formation(s) ?
Comme je le disais, j’ai connu l’EFHT par son ancienne filiale à Montpellier, et j’avais beaucoup apprécié la qualité de ses intervenants. C’était une évidence pour moi de me tourner vers cette école pour la suite de mes études.

Peux-tu me parler de ton stage/contrat pro’ que tu as réalisé à l’EFHT ?
Pour commencer, je tiens une nouvelle fois à remercier l’EFHT qui m’a proposé l’offre d’emploi du tour-opérateur Explorator, devenu l’entreprise dans laquelle j’ai effectué mon alternance pendant les 2 ans de Master. Ce que j’apprécie particulièrement dans cette école, ce sont ses nombreux partenariats qu’elle établit avec des entreprises de qualité, offrant ainsi aux étudiants des opportunités uniques en entreprise. Après, c'est à nous, en tant qu'étudiants, de faire le nécessaire pour que ces opportunités se révèlent positives.

J’ai intégré le service commercial au sein d’Explorator, formant une petite équipe de 3 personnes. Cette expérience m’a énormément apporté, tant d'un point de vue humain que professionnel. Explorator incarne des valeurs fortes, et le fait d'être dans une petite structure mais solidement établie dans le secteur m'a permis d'apprendre le métier du tour-operating et d'occuper plusieurs rôles. J'ai rapidement été impliqué dans la production et j'ai eu l'autonomie sur plusieurs tâches.

Que retiens-tu de cette formation, de l’école et de l’enseignement ?
Je dirais que ce qui fait la qualité de l'EFHT, c'est la compétence des intervenants et la proximité avec le service pédagogique. En ce qui concerne les intervenants, il s'agit de professionnels qui partagent leur expérience du métier, apportant une perspective unique. J'ai également apprécié que ces intervenants ne soient pas exclusivement des professionnels du tourisme. Par exemple, dans certains cours de marketing ou de création d'entreprise, ça nous offre une vision plus étendue d'une entreprise et nous permet de l'adapter au secteur du tourisme.

En ce qui concerne l'équipe de l'EFHT, la proximité crée un environnement où l'on se sent réellement soutenu, accompagné mais surtout libre de discuter des aspects parfois complexes liés à un cycle d'études supérieures, d'autant plus en alternance.

Qu’as-tu fait après la formation ?
Je suis parti en voyage en Martinique !!
Ensuite j’ai eu la chance de pouvoir signer un CDI au sein de l'agence Explorator.

Peux-tu nous parler de ton évolution professionnelle depuis l’EFHT ?
Pour la petite anecdote, en MBA 2, nous avions pour mission de créer en groupe une start-up innovante à présenter devant un jury. L'équipe et moi-même étions déterminés à élaborer quelque chose de pertinent en investissant beaucoup d'énergie dans le projet. Celui-ci s'est avéré être un véritable succès aux yeux du jury. En parallèle, avec l'un de mes camarades faisant également partie de l'équipe, nous nourrissions déjà une forte envie d'entreprendre et avions même commencé à mettre en place un autre projet en parallèle de nos études.

Cependant, la création de la start-up dans le cadre du projet de MBA a été une véritable révélation pour nous, surpassant même notre autre projet en termes d'enthousiasme. C'est à ce moment que l'équipe de l'EFHT a joué un rôle essentiel, nous apportant un soutien significatif pour concrétiser ce projet.

Nous avons connu une période compliquée avec le COVID-19, comment ça s’est passé pour toi ?
En effet, ça n’a pas été évident.
Donc pour résumer, 2019 je signe mon CDI chez Explorator. Tiphaine et moi continuons d'avancer sur notre projet de start-up en parallèle de nos emplois. Et là, Mars 2020, le Covid arrive et le monde est en pause.

Ça serait mentir de ne pas dire que nous avons pensé à arrêter mais cette envie était toujours là, elle ne nous quittait pas et nous avions une grande ambition ensemble. Ce moment de pause a fait que nous avons beaucoup travaillé sur notre projet et retravaillé la stratégie du projet en profondeur.
En conclusion de cette question, je dirais que le Covid a eu un aspect assez positif pour nous professionnellement.

Que fais-tu aujourd’hui ? Où travailles-tu ? Quel est ton poste ?
Eh bien après des années de travail, de questionnement, et encore de travail je suis heureuse de dire que j’ai quitté mon emploi en CDI depuis tout juste 1 an afin de me consacrer à 100% à B2tip.

L’entreprise est née environ à cette même période. Tiphaine et moi sommes désormais associées au sein de la société B2trip qui est une plateforme de mise en relation B2B dédiée aux professionnels du tourisme et aux CSE. Cette plateforme a pour objectif de trouver le partenaire adapté à travers la création d’appels d’offres, afin de créer des voyages plus responsables.

Cet outil accompagne 3 communautés ; d’un côté les créateurs de voyages : les tour-opérateurs et les agences réceptives de France et du monde, et d’un autre les CSE (comité social et économique).
Les CSE vont pouvoir publier des appels d'offres à destination des TO, et ainsi, ils pourront répondre aux appels d'offres adaptés. Dans un autre sens et pour boucler la boucle, les TO vont pouvoir trouver un partenaire adapté à leurs valeurs et à leurs attentes afin de créer des voyages plus responsables. Je suis donc co-fondatrice de B2trip, une start-up actuellement incubée chez Paris&Co Tourisme (ex Welcome City Lab), et je n'ai donc pas de poste particulier car, comme tout bon entrepreneur, j'ai de multiples casquettes.

Aurais-tu un conseil pour les étudiants de l’EFHT ?
Je conseillerais aux étudiants de se rendre à l’école avec le même Mindset que celui qu’ils adoptent lorsqu’ils sont en entreprise. Avoir une attitude professionnelle et surtout prendre au sérieux ce que chaque intervenant a à leur apporter.
De prendre au sérieux chaque projet en groupe et en individuel mais surtout, bien s’entourer car nous sommes bien l’exemple qu’un projet fictif peut devenir réel !